Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của x168. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Tóm tắt các nguyên tắc cốt lõi trong điều khoản sử dụng của x168
Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định cụ thể:
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| "x168" / "Nền tảng" | Trang web x168.onl và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, sản phẩm liên quan được vận hành dưới thương hiệu x168. |
| "Người chơi" / "Bạn" | Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của x168. |
| "Tài khoản" | Tài khoản cá nhân được tạo bởi Người chơi trên nền tảng x168, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch. |
| "Số dư" | Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Người chơi, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược. |
| "Tiền thưởng" | Bất kỳ khoản tiền, tín dụng hoặc phần thưởng nào được x168 cấp cho Người chơi theo các chương trình khuyến mãi, có kèm điều kiện vòng cược. |
| "Vòng cược" | Yêu cầu đặt cược tối thiểu mà Người chơi phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng. |
| "Dịch vụ" | Toàn bộ các trò chơi, tính năng, công cụ và nội dung được cung cấp trên nền tảng x168, bao gồm Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Bắn Cá và Game màu sắc. |
Dịch vụ của x168 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký. x168 có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
x168 cung cấp dịch vụ chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người chơi có trách nhiệm tự xác định xem việc sử dụng dịch vụ của x168 có tuân thủ pháp luật tại địa phương nơi họ cư trú hay không. x168 không chịu trách nhiệm nếu người chơi vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.
Bạn xác nhận rằng bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận ràng buộc pháp lý, không bị hạn chế bởi bất kỳ quyết định của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền nào, và không đang trong tình trạng phá sản hoặc mất khả năng thanh toán.
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của x168, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác đều là vi phạm điều khoản này và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản.
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại x168. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau. Phát hiện vi phạm, x168 sẽ khóa tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.
Người chơi có trách nhiệm:
x168 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên.
x168 có quyền yêu cầu người chơi hoàn thành quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị từ 10.000.000 VNĐ trở lên. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị hạn chế một số tính năng.
x168 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian mà không cần thông báo trước.
Các hạn mức giao dịch áp dụng tại x168 như sau:
Thành viên VIP có thể được áp dụng hạn mức cao hơn theo chính sách riêng của từng cấp độ VIP.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì sau khi x168 nhận được xác nhận từ đơn vị thanh toán. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 3 đến 15 phút đối với các phương thức ví điện tử và từ 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn do yêu cầu xác minh bổ sung.
Tất cả các giao dịch nạp tiền đã được xác nhận và ghi có vào tài khoản x168 là không thể hoàn lại, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được x168 xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi thực hiện giao dịch. x168 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch bị lỗi do thông tin sai từ phía người chơi.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại x168 đều tuân theo các điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia. x168 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi được rút ra. Yêu cầu vòng cược thông thường dao động từ 15x đến 35x tổng số tiền thưởng, tùy thuộc vào từng chương trình cụ thể. Các trò chơi khác nhau có thể đóng góp vào yêu cầu vòng cược với tỷ lệ khác nhau.
Tất cả các trò chơi tại x168 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (Random Number Generator – RNG) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức kiểm định uy tín. Kết quả của mỗi ván chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị ảnh hưởng bởi kết quả của các ván trước đó hay bất kỳ yếu tố nào từ phía x168.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc kết quả trò chơi bị hiển thị sai do lỗi phần mềm, x168 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu cho người chơi. Tiền thắng cược từ các ván bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật sẽ không được chi trả. Quyết định của x168 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
x168 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do kết nối internet của người chơi bị gián đoạn trong quá trình chơi. Người chơi có trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định trước khi tham gia các trò chơi, đặc biệt là các trò chơi trực tiếp (live casino, đá gà trực tiếp).
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của x168:
Người chơi có quyền đóng tài khoản x168 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành các điều kiện vòng cược áp dụng). Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị tịch thu.
x168 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, x168 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của x168, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại về danh tiếng.
x168 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người chơi. Tổng trách nhiệm pháp lý của x168 đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
x168 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và x168, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí. Người chơi có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của x168 để trình bày vấn đề và nhận được phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục tố tụng dân sự tại tòa án có thẩm quyền. Quyết định của tòa án là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của x168 qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ của x168 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các vấn đề phức tạp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 5 ngày làm việc.
Bạn đã đọc và hiểu rõ các điều khoản sử dụng. Hãy đăng ký tài khoản và khám phá thế giới giải trí đỉnh cao tại x168 – nền tảng cá cược hàng đầu Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có trách nhiệm.